OpenEMM

Description

OpenEMM est une plateforme de marketing par email open source. Elle permet de gérer des campagnes d’emailing, de suivre les performances et de gérer les abonnés. OpenEMM est particulièrement appréciée pour sa conformité automatisée avec les règles de désabonnement.

Fonctionnalités

• Gestion des campagnes : Création, planification et suivi des campagnes d’emailing.
• Segmentation des listes : Segmentation des abonnés en fonction de critères spécifiques.
• Rapports et analyses : Suivi des taux d’ouverture, de clics et de désabonnement.
• Conformité automatisée : Gestion automatique des désabonnements et des opt-out.
• Personnalisation des emails : Utilisation de variables pour personnaliser les emails.
• Intégration API : Intégration avec d’autres systèmes via API.

Compatibilité

Tarification

OpenEMM est une solution open source et gratuite. Il n’existe pas de version payante officielle, mais des services d’hébergement et de support peuvent être proposés par des tiers.

Utilisation

Pour utiliser OpenEMM, il suffit de télécharger le logiciel depuis le site officiel et de le déployer sur un serveur compatible. Les utilisateurs peuvent ensuite configurer leurs campagnes d’emailing via l’interface web d’OpenEMM.

Avantages & Inconvénients

Support & Communauté

OpenEMM offre plusieurs options de support :

• Forums communautaires : Discussions et aide de la part des utilisateurs et des développeurs.
• Documentation officielle : Guides et tutoriels disponibles sur le site officiel.
• Support payant : Services de support et de formation proposés par des tiers.

La communauté OpenEMM est active et propose des ressources telles que des forums, des groupes de discussion et des contributions de code.

Mises à jour & Maintenance

• Fréquence des mises à jour : OpenEMM est mis à jour régulièrement par la communauté de développeurs. Les nouvelles versions sont généralement publiées tous les 6 à 12 mois.
• Maintenance : La maintenance régulière est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement du logiciel. Les mises à jour peuvent être effectuées manuellement ou via des scripts automatisés.

Alternatives & Compétition

• PHP Mailer :
  • Description : Bibliothèque PHP pour l’envoi d’emails.
  • Fonctionnalités : Support des différents protocoles d’envoi, gestion des pièces jointes, personnalisation des emails.
• Mailtrain :
  • Description : Plateforme open source de gestion des newsletters.
  • Fonctionnalités : Gestion des listes, segmentation, rapports d’analyse.
• Sendy :
  • Description : Solution auto-hébergée de marketing par email.
  • Fonctionnalités : Envoi d’emails via Amazon SES, gestion des abonnés, rapports détaillés.

Ressources

• Site web officiel : https://www.openemm.org/.
• Documentation officielle : Documentation OpenEMM.