Description
Zoom est une plateforme de vidéoconférence qui permet aux utilisateurs de se réunir virtuellement pour des réunions, des webinaires, et des cours en ligne. Elle offre des fonctionnalités de partage d’écran, de chat en direct, et d’enregistrement des sessions.
Fonctionnalités
- Réunions en ligne : Organisez des réunions virtuelles avec jusqu’à 1 000 participants.
- Webinaires : Hébergez des webinaires avec jusqu’à 10 000 participants.
- Partage d’écran : Partagez votre écran ou des applications spécifiques avec les participants.
- Chat en direct : Communiquez en temps réel avec les participants via le chat.
- Enregistrement : Enregistrez vos réunions et webinaires pour les visionner plus tard.
- Salles de réunion : Créez des salles de réunion virtuelles pour des discussions en petits groupes.
- Intégrations : Intégrez Zoom avec d’autres outils comme Google Calendar, Microsoft Outlook, et Slack.
Compatibilité
| Linux | MacOS | Windows | Android | iOS | Web |
| oui | oui | oui | oui | oui | oui |
Tarification
Zoom propose plusieurs plans tarifaires :
- Plan Gratuit : Réunions jusqu’à 40 minutes avec jusqu’à 100 participants.
- Plan Pro : 15,99 $ par mois et par hôte, réunions jusqu’à 30 heures, et fonctionnalités avancées.
- Plan Business : 20,99 $ par mois et par hôte, réunions jusqu’à 300 participants, et fonctionnalités de gestion avancées.
- Plan Entreprise : Tarification personnalisée, réunions jusqu’à 1 000 participants, et fonctionnalités de gestion avancées.
Utilisation
Pour utiliser Zoom, suivez ces étapes :
- Créez un compte sur le site officiel de Zoom.
- Téléchargez et installez l’application Zoom sur votre appareil.
- Connectez-vous à votre compte Zoom.
- Planifiez une réunion ou rejoignez une réunion en utilisant le lien fourni par l’hôte.
Avantages & Inconvénients
| Avantages | Inconvénients |
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Support & Communauté
Support technique
- Centre d’aide en ligne : https://support.zoom.us/hc/fr
- Chat en direct : Disponible pour les utilisateurs payants.
- Email : Support par email pour les utilisateurs gratuits et payants.
Communauté
- Forums de discussion : https://community.zoom.com/
- Groupes de discussion : Groupes sur LinkedIn et Facebook pour les utilisateurs de Zoom.
Mises à jour & Maintenance
- Fréquence des mises à jour : Zoom met à jour son logiciel régulièrement, environ toutes les 2 à 4 semaines.
- Maintenance : Zoom effectue des maintenances régulières pour assurer la sécurité et la performance du service. Les utilisateurs sont informés à l’avance des maintenances planifiées.
Alternatives & Compétition
- Microsoft Teams : Plateforme de collaboration intégrée à Microsoft 365, offrant des fonctionnalités de chat, de réunions en ligne, et de partage de fichiers.
- Intégration avec Microsoft 365.
- Fonctionnalités de collaboration avancées.
- Sécurité et conformité.
- Google Meet : Service de vidéoconférence intégré à Google Workspace, permettant des réunions en ligne et des appels vidéo.
- Intégration avec Google Workspace.
- Facilité d’utilisation.
- Accessibilité.
- GoToMeeting : Plateforme de vidéoconférence pour les réunions en ligne et les webinaires.
- Fonctionnalités de webinaire avancées.
- Support client 24/7.
- Intégrations avec divers outils de productivité.
Ressources
- Site web officiel : https://zoom.us
- Documentation officielle : https://support.zoom.us/hc/fr
- Tarification officielle : https://zoom.us/pricing
